Descrição
Procuramos contratar uma Recepcionista experiente que se encarregará de prestar um serviço simpático, acolhedor e eficiente a todos os hóspedes do hotel, de acordo com a visão do hotel e os valores de satisfação do cliente.
Obrigações
Dê as boas-vindas e cumprimente os convidados.
Atenda e direcione as chamadas recebidas.
Informe os hóspedes sobre as tarifas e serviços do hotel.
Faça e confirme as reservas dos hóspedes.
Cadastre-se e faça check-in para convidados.
Confirme as informações relevantes do hóspede.
Qualificação
Uma abordagem amigável e acolhedora
Alto padrão de vestido e apresentação
Capacidade de manter a calma durante situações difíceis ou em um ambiente muito agitado
Excelentes habilidades interpessoais, incluindo uma maneira agradável ao telefone
Boas habilidades de trabalho em equipe.
Pessoas qualificadas devem enviar seu CV / Currículos por e-mail.
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Publicado a 14 novembro de 14:31 por
St-Regis Hotel
.Adicionar número: 631650956
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Recepcionista
Lisboa (Lisboa)
34.000 €
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