Descrição
Procuramos empregar os serviços de uma Recepcionista Experiente que fará o check-in dos hóspedes, alocação de quartos e entrega das chaves. respondendo a perguntas sobre as instalações do hotel. Repassar mensagens aos convidados e receber correspondências para postagem.
Obrigações
Cumprimentar os hóspedes do hotel; responder a quaisquer perguntas ou preocupações.
Ofereça uma experiência excepcional ao hóspede.
Manter uma recepção organizada.
Operar programas de computador e sistemas de telefonia multilinha.
Manter registros de hóspedes e reservar reservas.
Completar as responsabilidades básicas de caixa e escrituração.
Requisitos
Uma maneira educada.
Um alto padrão de apresentação pessoal.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Uma boa maneira de telefone.
Habilidades de atendimento ao cliente, paciência e tato.
A capacidade de ser calmo e bem organizado, mesmo quando trabalha sob pressão.
Pessoas qualificadas devem encaminhar seu CV/Currículos por e-mail.
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Lisboa
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Ofereça uma experiência excepcional ao hóspede.
Manter uma recepção organizada.
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Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
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